Kufanya kazi kwa ustadi na ufanisi mkubwa kwa kuzingatia viwango vya hali ya juu.
2. UMOJA NA MSHIKAMANO
Kufanya kazi kwa kushirikiana, kubadilishana uzoefu,ujuzi na habari mbalimbali ili kufikia malengo yaliyokusudiwa
3. LENGO LA MTEJA
Juhudi zetu katika kufikia matarajio ya mteja
4. UADILIFU
Kudumisha maadili katika kutoa huduma kwa wateja
5. UWAJIBIKAJI
Kuhudumia wateja wetu kwa uwazi na kwa wakati
6. HESHIMA
Kusikiliza na kuhudumia wateja wetu kwa heshima
7. KUHESHIMU HAKI ZA BINADAMU
Mtumishi wa Umma hata bagua au kumnyanyasa mwananchi au mtumishi mwenzake kwa vigezo vya kijinsia,ukabila,dini,utaifa,hali ya ndoa au ulemavu
8. KUZINGATIA UBORA KATIKA KUTOA HUDUMA
Utumishi wa Umma unalenga katika utoaji wa huduma bora,ambapo Mtumishi wa Umma atafanya yafuatayo;
Jitihada katika kufikia viwango vya juu vya kwenye utendaji kazi
Ikiwa Mtumishi wa Umma ni Mwanachama wa Chama cha Kitaalamu,hana budi kuzingatia maadili na kanuni za kitaalamu vile vile kufanya jitihada madhubuti katika kupata ujuzi mpya utakaomuwezesha kufanya kazi kwa ufanisi.
